Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na temat użytkowników, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem url: choroba-von-willebranda.pl (dalej: "Serwis").
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: CSL Behring Sp. z o.o. ul. Branickiego 17, 02-972 Warszawa (dalej: "Operator").
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: Info.PL@cslbehring.com.
4. Operator jest Administratorem danych osobowych użytkownika w odniesieniu do danych gromadzonych w dziennikach logów.
5. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   a) Poprzez gromadzenie i przechowywanie zapytań HTTP kierowanych do naszego serwera
   b) Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Gromadzenie danych

1. Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów WWW, Operator przechowuje zapytania HTTP kierowane do serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Dokładny wykaz informacji przechowywanych w plikach logów serwera WWW jest następujący:
   
   a) publiczny adres IP komputera z którego nadeszło zapytanie (może to być bezpośrednio komputer użytkownika)
   b) nazwę stacji użytkownika - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP o ile jest możliwa,
   c) nazwa użytkownika podawana w procesie autoryzacji,
   d) czas nadejścia zapytania,
   e) pierwszy wiersz żądania HTTP,
   f) kod odpowiedzi HTTP,
   g) liczbę wysłanych przez serwer bajtów,
   h) adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do strony Urzędu nastąpiło przez odnośnik,
   i) informacje o przeglądarce użytkownika,
   j) informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.
2. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi Serwis. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu, okazjonalnie analizujemy pliki z logami w celu określenia: które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów itp.
3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania Serwisem oraz serwerem ją obsługującym. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające Serwis.

3. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Serwer chroniony jest w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane gromadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
3. Każde połączenie administratora z serwerem jest rejestrowane.
4. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

4. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach home.pl S.A.

5. Logi Administratora

Informacje zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.

6. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu. Są to małe pliki danych, zapisywane urządzeniu użytkownika przez strony internetowe, z których korzystasz. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Wykorzystywane są one przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony lub poprawy jej wydajności.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator.
4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Dodatkowe informacje o ustawieniach plików cookie dostępne są w sekcji 8 poniżej.
6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
   
   Aktualna lista cookies wykorzystywanych w ramach Serwisu, wraz z dodatkowymi informacjami na ich temat, jest dostępna poniżej:

7. Dodatkowe informacje na temat plików cookies Google Analytics

1. W Serwisie wykorzystujemy narzędzie Google Analytics do analizy ruchu na stronie internetowej oraz aktywności dotyczących jej przeglądania. Wykorzystujemy je w szczególności do celów statystycznych (analitycznych), aby sprawdzić jak często odwiedzane są poszczególne podstrony Serwisu. Dane te wykorzystujemy również do optymalizacji i rozwoju Serwisu.
2. Użytkownik może uniemożliwić Google gromadzenie danych zbieranych przez pliki cookie związane z Google Analytics poprzez uruchomienie tzw. blokującego pliku cookie na swoim komputerze – pod tym linkiem można uzyskać informacje, jak to zrobić. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google Analytics znajduje się pod tym linkiem.

8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może określić swoje preferencje w zakresie plików cookies bezpośrednio na stronie lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie w przeglądarce obsługi plików cookies niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania strony może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze strony www.
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies należy wybierać z listy poniżej wykorzystywaną przeglądarkę internetową, i postępować zgodnie z instrukcjami:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera
   
   Urządzenia mobilne:
   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone
3. Aby wyłączyć śledzenie przez Google Analytics odnośnie do wszystkich witryn, należy wejść na poniższą stronę i pobrać dodatek do przeglądarki blokujący działanie Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.